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¡D i s f r ú t a l o!

Aportación del Plan de Negocios

a la Empresa

"Ser excelente significa tener la

disciplina y metodología de planear".


Moisés Galindo

1ª parte

Introducción


La planificación es la clave del éxito del desarrollo de una empresa y del crecimiento de todas las compañías tanto nuevas como ya establecidas. Cuando un negocio ya está en funcionamiento, es más sencillo concentrarse en las operaciones diarias y trabajar para unos objetivos a corto plazo evaluándolos cuidadosamente. Si se están lanzando nuevos productos o servicios, ampliando el personal, comprando o vendiendo un negocio, se hará mejor si se planifican estas acciones. Por lo tanto el plan de negocios se puede ver como la "elaboración de un plan estratégico y operativo" y como una "herramienta de evaluación de una inversión".


Los puntos clave de un plan de negocios son:

  • Consumidores;
  • Competencia;
  • Propuesta de valor;
  • Información;
  • Aspectos financieros; y
  • Medidas de desempeño.


¿Qué es un Plan de Negocios?


Un plan de negocios es cualquier plan que trabaja en ver hacia adelante al negocio, con asignación de recursos, foco en los puntos clave y prepara para las oportunidades y problemas potenciales.


Existe una falsa creencia que los planes de negocios sólo se usan en los negocios nuevos o para solicitar préstamos. Estos son vitales para la operación del día a día de los negocios, sin embargo estos no necesariamente sirven para solicitar nuevos préstamos o inversiones, los negocios necesitan los planes para optimizar el crecimiento y desarrollo de acuerdo a los planes y prioridades. 


Un plan de negocios debe:


  • Definir diversas etapas que faciliten la medición de sus resultados. 
  • Establecer metas a corto y mediano plazos. 
  • Definir con claridad los resultados finales esperados. 
  • Establecer criterios de medición para saber cuáles son sus logros. 
  • Identificar posibles oportunidades para aprovecharlas en su aplicación. 
  • Involucrar en su elaboración a los ejecutivos que vayan a participar en su aplicación. 
  • Nombrar un coordinador o responsable de su aplicación. 
  • Prever las dificultades que puedan presentarse y las posibles medidas correctivas. 
  • Tener programas para su realización. 
  • Ser claro, conciso e informativo.  


Un plan de negocios es un instrumento clave y fundamental para el éxito de los empresarios. Recuerda, lo importante no es quién tiene la idea, sino quién resuelve de mejor manera el problema y lo ejecuta.

Continuación: 2ª parte

Componentes de un Plan de Negocios


El plan de negocios recorre todos los aspectos de un proyecto. Los capítulos que se desarrollan incluyen: resumen ejecutivo, introducción, análisis e investigación de mercado, análisis FODA, estudio de la competencia, estrategia, factores críticos de éxito, plan de marketing, recursos humanos, tecnología de producción, recursos e inversiones, factibilidad técnica, factibilidad económica, factibilidad financiera, análisis sensitivo, dirección y gerencia, conclusiones y anexos.


Resumen ejecutivo

Es un breve análisis de los aspectos más importantes de un proyecto, que se ubica delante de la presentación. Es lo primero que lee el receptor del proyecto. Debe describir en pocas palabras el producto o servicio, el mercado, la empresa, los factores de éxito del proyecto, los resultados esperados, las necesidades de financiamiento y las conclusiones generales.

Si bien se ubica al comienzo del plan, es conveniente realizarlo al final, después de haber analizado todos los puntos.

 

El objetivo de este resumen es captar la atención del lector y facilitar la comprensión de la información que el plan contiene, por lo que se debe prestar especial atención a su redacción y presentación.

Introducción

Antes de comenzar el desarrollo se debe contextualizar el plan, describiendo:

  • Cuál es el negocio que se desarrollará. 
  • Quiénes realizan la presentación del plan y para qué. 
  • Si se trata de una empresa en marcha, cuál es su misión y su trayectoria. 
  • Cuál es la fecha de presentación y si existe un plazo para la aprobación del plan. 
  • Cuál es el enfoque con que se preparó el plan. 

Análisis e investigación de mercado

Pocos errores son tan graves como lanzar un producto o servicio sin conocer en profundidad el mercado.

La investigación de mercado se utiliza para conocer la oferta (cuáles son las empresas o negocios similares y qué beneficios ofrecen) y para conocer la demanda (quiénes son y qué quieren los consumidores). El plan de negocios refleja algunos sucesos históricos (trayectoria de la empresa, del mercado, del consumo, etc.), pero fundamentalmente describe situaciones posibles en el futuro. En sus resultados se fundamenta gran parte de la información de un plan de negocios: cuáles son las necesidades insatisfechas del mercado, cuál es el mercado potencial, qué buscan los consumidores, qué precios están dispuestos a pagar, cuántos son los clientes que efectivamente comprarán, por qué comprarán, qué otros productos o servicios similares compran actualmente.

Si bien no en todos los casos es imprescindible contratar una investigación de mercado extrema, debe buscarse información sobre la demanda que responda estas preguntas, sustentando la propuesta del plan de negocios. Fuentes como revistas y diarios especializados, cámaras empresariales, Internet, consultores o personas que ya están en el mercado pueden aportar información valiosa.

Análisis FODA

El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) es una herramienta estratégica que se utiliza para conocer la situación presente de una empresa. Es una estructura conceptual que identifica las amenazas y oportunidades que surgen del ambiente y las fortalezas y debilidades internas de la organización.

El propósito fundamental de este análisis es potenciar las fortalezas de la organización para:

  • Aprovechar oportunidades. 
  • Contrarrestar amenazas. 
  • Corregir debilidades. 


Las amenazas y oportunidades se identifican en el exterior de la organización, en su contexto. Esto implica analizar:

  • Los principales competidores y la posición competitiva que ocupa la empresa entre ellos. 
  • Las tendencias del mercado. 
  • El impacto de la globalización, los competidores internacionales que ingresan al mercado local y las importaciones y exportaciones. 
  • Los factores macroeconómicos sociales, gubernamentales, legales y tecnológicos que afectan al sector. 


Las fortalezas y debilidades se identifican en la estructura interna de la organización. Deben evaluarse:


  • Calidad y cantidad de los recursos con que cuenta la empresa. 
  • Eficiencia e innovación en las acciones y los procedimientos. 
  • Capacidad de satisfacer al cliente. 

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Continuará en 3ª y última parte...

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Adriana Rentería

CEO

MEDEX por el IPADE e Ingeniera en Sistemas Computacionales por el ITESO

25 años de experiencia en el sector de Tecnologías de la Información

Socia fundadora de 4040APPS

Además de mantenerse informada en las últimas tendencias de la tecnología, le gustan mucho las series de ciencia ficción y documentales; animalera a morir (perros, gatos, conejos, gallinas). Canjea tiempo por una buena taza de café ☺

hola@4040apps.com

33 3236 8154


Bibliografía


Barrow, Paul. Como Preparar y Poner en Marcha Planes de Negocio. Ed. Gestión 2000


Galindo, Moisés. Plan de Negocios


Sin autor. ¿Qué características debe tener un plan de negocios?


Terragno, Danila y Lecuona, María Laura. Cómo armar un plan de negocios.